Política de Privacidad de Play Room
Fecha de entrada en vigor: 10 Junio 2024
En Play Room, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito o débito, cuenta de PayPal u otros métodos de pago.
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y otros datos de uso.
- Información de comunicación: Mensajes, correos electrónicos o comunicaciones que nos envíes.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar pedidos: Para completar tus compras y enviarte los productos solicitados.
- Mejorar nuestros servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Comunicaciones: Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones sobre el estado de tu pedido y responder a tus consultas.
- Marketing: Enviarte promociones, ofertas especiales y noticias sobre nuestros productos y servicios, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir estas comunicaciones.
3. Protección de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que nos proporcionas contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos protocolos de seguridad estándar en la industria para proteger la información durante la transmisión y almacenamiento.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, realizar entregas y proporcionar otros servicios esenciales.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a una citación, proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para hacerlo, por favor, contacta con nosotros a través de los medios proporcionados en la sección de Contacto.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. Privacidad de los Niños
Play Room no está destinada a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños sin el consentimiento de los padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un niño sin dicho consentimiento, tomaremos medidas para eliminarla lo antes posible.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigor.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor, contáctanos a través de:
- Correo electrónico: info@playroomcr.com
- Teléfono: 89790017
- Dirección: Puerto Limón, Frente a las oficinas del PANI
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